管理技能培训内容_管理技能
(相关资料图)
1、罗伯特.卡茨管理者技能理论:技术技能:运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
2、2、人际技能:成功与他人打交道并与他人沟通的能力。
3、3、概念技能:把观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。
4、具有概念能力的管理者能准确把握组织和单位内的各种关系,为识别问题的存在,拟定可供选择的解决方案,挑选最好的方案并付诸实施提供便利。
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